Privacidad y datos
Privacidad y manejo de datos personales
Sabemos que, cuando se trata de información de niños, niñas y adolescentes, el cuidado tiene que ser aún mayor. Por eso queremos explicar de forma clara y directa qué datos solicitamos, para qué los usamos y qué medidas de seguridad protegen esa información dentro de nuestro sistema de gestión.
¿Qué información solicitamos y para qué?
Para inscribir y gestionar correctamente a cada jugador o jugadora solicitamos datos como nombre, RUT, fecha de nacimiento, datos de contacto del apoderado o apoderada, y la información necesaria para llevar asistencia y pagos. Esta información se usa exclusivamente para la administración de la escuela: mantener la ficha del alumno o alumna al día, registrar asistencia, gestionar cobros y comunicarnos con la familia cuando sea necesario.
No recopilamos más datos de los que realmente necesitamos para estas funciones, y no los usamos con fines distintos a la administración del club (por ejemplo, no se usan para publicidad ni se comparten con terceros ajenos a la escuela).
¿Para qué se usa el RUT?
El RUT se utiliza únicamente como identificador único dentro del sistema, para evitar duplicidad de registros y asociar correctamente la ficha, asistencia, pagos y demás información de cada alumno o alumna.
El RUT no se utiliza como contraseña, no se publica ni se muestra a otros apoderados o usuarios de la plataforma, y por sí solo no permite acceder a ninguna información: el acceso siempre pasa por un proceso independiente de inicio de sesión y por los permisos que corresponden a cada perfil (apoderado, profesor o administración).
Cómo se protege la información
La protección de los datos combina dos niveles, y nos parece importante que ambos queden claros:
Infraestructura. La plataforma almacena y gestiona los datos sobre la infraestructura de Google Firebase, que incorpora cifrado de la información, comunicaciones seguras, control de acceso y monitoreo, y opera bajo estándares internacionales como ISO 27001 y SOC 2.
Aplicación. Sobre esa infraestructura, el sistema define quién puede ver o modificar cada dato según su perfil: un apoderado solo accede a la información de sus propios hijos o hijas, un profesor solo a la de sus categorías asignadas, y la información administrativa (pagos, fichas completas) queda restringida al personal autorizado de la escuela. Es decir, conocer un dato como el RUT no permite por sí mismo acceder a información de un alumno: se requiere autenticación y los permisos correspondientes.
Una infraestructura segura es la base, pero no basta por sí sola — por eso la protección real depende de esta combinación de cifrado, autenticación, permisos por perfil y buenas prácticas, y en eso trabajamos de forma permanente.
Cuidado especial con datos de menores de edad
Todos los datos que administramos corresponden, en su gran mayoría, a niños, niñas y adolescentes. Por eso este aspecto no lo tratamos como un detalle adicional, sino como algo que consideramos desde el diseño mismo de la plataforma: minimizar la información solicitada, restringir su acceso según perfil, y usarla únicamente para los fines administrativos propios de la escuela. La relación contractual y el consentimiento para el tratamiento de estos datos se gestionan siempre a través del padre, madre o apoderado/a responsable.
Tus derechos sobre esta información
Como apoderado o apoderada, en cualquier momento puedes solicitar:
·Acceso a los datos que tenemos registrados de tu hijo o hija.
·Rectificación de información que esté desactualizada o incorrecta.
·Cancelación o eliminación de los datos cuando ya no exista una razón que justifique conservarlos.
·Oposición al uso de los datos para un fin específico.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, o si tienes cualquier duda sobre el uso de la información, puedes escribirnos a contacto@ify.cl y te responderemos a la brevedad.
Marco legal
El tratamiento de datos personales en Chile se rige actualmente por la Ley N.º 19.628 sobre protección de la vida privada. Además, ya estamos preparándonos para la entrada en vigencia de la nueva Ley N.º 21.719 sobre protección de datos personales, prevista para el 1 de diciembre de 2026, que refuerza especialmente la protección de datos de niños, niñas y adolescentes.
